Rujukan Laman

Bagaimana gc8 Melindungi Maklumat Anda

Di gc8, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DisulitkanAkses DikawalPilihan Pengguna DihormatiPenyimpanan SelamatBoleh Dikemaskini Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan Dan Mengapa

gc8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar akaun atau melakukan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta

1
memastikan akaun anda selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh dua hari bekerja dan memastikan hak anda sebagai pengguna gc8 sentiasa dihormati.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform gc8 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan data secara dalam talian melalui halaman akaun anda. Proses ini membolehkan anda mengemas kini, mengakses atau memohon pemadaman maklumat peribadi dengan mudah.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Prinsip Pengurusan Data gc8

Kami membina amalan pengendalian data berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap prinsip di bawah mencerminkan komitmen kami untuk memastikan maklumat peribadi anda diurus dengan cara yang anda jangkakan dan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di gc8.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Hak Untuk Memohon Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi gc8

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana gc8 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data log masuk. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh dua hari bekerja dan menghantar salinan data anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menilai permintaan tersebut berdasarkan keperluan undang-undang yang berkenaan sebelum melaksanakan pemadaman.

Kuki kami digunakan untuk mengingati keutamaan anda, memastikan sesi log masuk selamat dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini Dasar Privasi kami pada bila-bila masa melalui halaman ini di gc8.org.

Bagaimana gc8 Melindungi Maklumat Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Pasukan Privasi Kami

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan

Enam Prinsip Pengurusan Data gc8

Pengumpulan Data Minimum

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Hak Untuk Memohon Perubahan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi gc8

01 Apakah jenis data peribadi yang gc8 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah gc8 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama gc8 menyimpan maklumat peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Bagaimana gc8 menggunakan kuki dalam platform?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi gc8 dikemaskini?

Halaman Berkaitan